海报新闻记者 孙佃潇 姜雪颖 报说念
“资金盘活，就找度小满”“本节目由度小满纠合扶植播出”……近期，岂论是热播电视剧，如故演唱会、清楚赛事等，齐能看到度小满的告白，其在营销层面可谓火力全开。
但是，在一场场流量狂欢背后，用户对度小满的投诉量也在无间攀升。如安在营销与合规运营之间获得均衡？这简略是度小满刻下所濒临的迫切课题。
图片开头：度小满官方微博
金融界的“跨界营销明星”
“节目组说了，咱们的经费已经用得差未几了，是以就找来好一又友度小满，来盘活了一下。”
近期，在真东说念主秀节目《5哈第五季》、电视剧《藏海传》《长安的荔枝》，以至在演唱会、清楚赛事等行为中，齐能看到度小满的身影，无间招引年青用户表情。
追思其发展历程，度小满的前身为百度金融。2015年12月，百度整合旗下金融业务，设置金融管事作事群组（FSG）。2018年4月，百度告示旗下金融管事作事群组正经完成拆分融资契约签署，拆分后百度金融启用全新品牌“度小满”，完毕寂然运营。
度小满从百度金融“雏形”到简直发生鼎新，也恰是在2018年。2018年5月21日，度小满正经设置，延承百度本事基因，探索东说念主工智能在金融规模的哄骗，先后布局信贷、钞票贬责、支付、保障、个东说念主金融科技等业务板块。
度小满称，其面前已经和上百家银行、金融机构勾通，共同推动普惠金融。落拓2022年底，其联袂金融机构，累计管事数千万小微企业和个体工商户，其中7成是职工在5东说念主以下的小店，跨越50%散播在四线及以下城市。
除了前述金融业务板块的布局，度小满还于频年赓续出当今真东说念主秀、电视剧、演唱会以及清楚赛事中，并活跃于多个热点外交平台，通过短视频等内容模样，招引了无数年青用户的表情，成为金融界的“跨界营销明星”。
监管与投诉双重夹攻
一系列营销行为执续升温的同期，度小满濒临的合规西宾也日益严峻。记者经梳理获悉，度小满曾因合规问题收到过监管罚单。
图片开头：中国东说念主民银行北京市分行
2024年9月，中国东说念主民银行北京市分行发布的行政处罚决定信息傲气，北京度小满支付科技有限公司存在多项行恶行径，具体包含未将支付管事契约设施条件进行备案，未严格落实支付账户开户实名制审核要求，违章为金融企业开立支付账户，存在办理支付账户和非同名银行账户间转账业务的情况，上传走动信息未落实简直、齐备、可追思和全经由一致性的要求，未严格落实商户贬责相关要求。中国东说念主民银行北京市分行对其申饬，并处罚金121万元。
时任北京度小满支付科技有限公司总司理万某对该公司未严格落实支付账户开户实名制审核要乞降上传走动信息未落实简直、齐备、可追思和全经由一致性的要求，负有径直包袱。中国东说念主民银行北京市分行对其申饬，并处罚金10万元。
在度小满发布的《2024环境、社会及管治申报》中，度小满称其坚执“以客户为中心”，为用户打造专科可靠、智能通俗、慈爱贴心的管事体验。不外，记者留心到，用户对度小满“暴力催收”等问题的投诉量却在无间攀升。
8月7日，海报新闻记者在黑猫投诉平台搜索发现，与度小满相关的投诉内容高达3万余条，其中包含无数与暴力催收相关的投诉内容，傲气有1万余条。
对此，记者致电了度小满官方热线，其使命主说念主员暗示，度小满所有这个词催收功课均合规、正当、合理。用户出现过期后，会有相关部门进行处理。
值得留心的是，本年1月，国度金融监督贬责总局发布《小额贷款公司监督贬责暂行办法》（以下简称《办法》），小额贷款公司迎来监管新规。
国度金融监督贬责总局关联司局负责东说念主曾指出，部分小额贷款公司存在方案贬责粗疏、信用风险偏高级问题，过度营销、不妥催收、违章收费、出租借借派司等乱象时有发生。《办法》剑指上述乱象。
监管门槛举高后的行业“提纯”
稀有据傲气，2010年至2015年间，小额贷款公司数目飙升。5年间，机构数从2614家增至8910家，贷款余额数由1975亿元增至9412亿元，寰宇规模内从业东说念主员数目跨越11万东说念主。
行业在快速膨胀的同期，也安靖披暴露诸多问题。近些年，小额贷款公司数目安靖回落。
图片开头：中国东说念主民银行
中国东说念主民银行数据傲气，落拓本年3月末，寰宇共有小额贷款公司5081家；贷款余额7366亿元，一季度减少183亿元。而在10年前，也即是落拓2015年3月末，其时寰宇共有小额贷款公司8922家。从这两组数据来看，10年间有3841家小额贷款公司消散。
著明买卖照应人、企业战术群众霍虹屹在摄取媒体采访时暗示，当年10年小贷行业执续出清，名义是“放松”，实则是“提纯”。监管门槛举高加阛阓自我淘汰，正在倒逼行业告别粗疏景观，记忆金融本色。早年无数场地性小贷公司依靠高利率、高盘活生计，如今在合规、风控、资金等多重拘谨下，加快退出，小贷行业正在走向“南北极分化”。
“新规在多个方面重构了小贷行业生计法例。在准初学槛上，擢升了开拓法式，法式推动天禀，保证了行业起源质地；业务法式方面，对资金开头、贷款用途、利率设定等严格拘谨，促使企业正当合规方案；监管力度加大，违章处罚更严厉，行业很可能濒临新一轮洗牌。”中国投资协会上市公司投资专科委员会副会长支培元在摄取媒体采访时暗示。
大布景之下，面对行业放松与监管收紧的双重压力，用户投诉缠身的度小满，如安在营销与合规运营之间获得均衡，或是其可执续发展所濒临的迫切课题。
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